В течение восьмидесяти лет сеть магазинов Au Vieux Campeur была местом для любителей спорта на открытом воздухе. «Есть немного старомодная сторона, с самого начала ничего не изменилось: название, логотип, даже расположение магазинов…», анализирует Натали Флек, профессор, специализирующаяся на управлении брендами в Университете Ле-Мана. Это не мешает этому семейному бизнесу поддерживать энтузиазм, связанный с этими видами спорта на открытом воздухе: с 2000-х годов оборот удвоился и должен составить около 160 миллионов евро в 2022 году. В 2023 году откроется новый магазин Au Vieux Campeur, вероятно, в Бордо.
История бородатого старика в клетчатой куртке началась в 1941 году. Вернувшись с войны, Роже де Рортэйс, любитель разведки и пеших прогулок, решил открыть “магазин со всем, что ему нравилось”, а оплачиваемые отпуска развиваются. С женой Соланж они сами шьют полотна палатки и скаутские шарфы. Успех пришел быстро, и первый магазин по адресу rue des Écoles, 38 в районе 5е Парижский округ становится слишком узким. В 1956 году на rue des Écoles, 48 был выставлен на продажу магазин: пара торговцев ухватилась за возможность объединить там все свои отделы. Потом, с 1973 года, они стали копошиться по соседству.
Деревня «старый кемпер»
Сегодня семейный бизнес насчитывает около двадцати магазинов в Латинском квартале, каждый из которых посвящен определенной дисциплине: альпинизму, подводному плаванию, бегу… «Поначалу это было не добровольно: мы всегда хотели остаться в Париже, но не могли найти достаточно больших помещений, говорит Эмерик де Рортэйс, внук основателя, который управляет компанией вместе со своим братом Людовиком. Сегодня вопрос даже не возникает, мы называем это своей деревней, и клиенты это любят», уверяет шеф. Видение, которое разделяет Натали Флек: «Это создает у покупателя впечатление, что он находится в маленьком независимом магазине, а за ним стоит группа, но потребитель этого не видит. » Хотя некоторые теряются: «Где я могу найти трейловые сумки? », — спрашивает покупатель, только что вошедший в работающий магазин. «Для этого вам нужно пойти на 44 rue des Écoles», отвечает Антуан, продавец уже два месяца и уже привыкший к этому повторяющемуся вопросу.
Многие покупатели также приходят в магазин за консультацией. «Все мы спортсмены, поэтому знаем, что такое травма, и можем дать лучший совет», — подтверждает Артур, продавец в беговом магазине. «На самом деле это не отношения покупатель-продавец, а просто человеческое обсуждение, мы очень легко узнаем друг друга», он добавляет.
Гипер-специализированный
Как объяснить этот успех, столкнувшись с конкуренцией со стороны таких гигантов, как Decathlon или Intersport? Au vieux campeur полагается на гиперспециализацию, в то время как Decathlon гораздо более универсален. «У нас 80 наименований обуви для скалолазания, по-моему, шесть», иллюстрирует узор. «Сегодня мы уже даже не считаем их конкурентами. Но что не плохо, так это то, что они привозят людей на занятие, а потом, когда они уже постарше, приходят к нам за подходящим оборудованием», уверяет Эмерик де Рортэйс. То же наблюдение о Полин Буле, независимом журналисте, специализирующемся на горных видах спорта: «Я часто слышал, что то, что пришло от Decathlon, было хорошо для любительской практики, но ему не хватало техники. »
«Au Vieux» также гордится тем, что предлагает долговечные и качественные товары, даже если цены выше, чем в супермаркетах. Например, невозможно найти в магазинах пуховик North Face за €99, который был хитом этой зимы. «Эта версия не имеет качества до наших стандартов, уверяет генеральный директор. Он прослужит максимум один-два сезона, поэтому мы решили не продавать его, потому что он не соответствует тому, за чем к нам приходят наши клиенты. Настоящий пуховик от North Face стоит около 249 евро». он уточняет. Мастерская, расположенная в Нормандии, также ремонтирует поврежденные изделия.
Важность самофинансирования
Знаменитый бородач все еще переживал тяжелые времена, особенно во время кризиса Covid. «Это обошлось нам в 30 миллионов евро оборота», объясняет Эмерик де Рортэйс. Они утверждают, что не получали никакой государственной помощи, кроме частичной безработицы. «У нас никогда не было правильных критериев, чтобы иметь право на это, и тогда не в нашей культуре обращаться за помощью. » Затем они использовали отложенные деньги и договорились об арендной плате.
Компания яростно привязана к своей независимости и не желает вводить в свой капитал посторонних акционеров: «Это было бы слишком большим ограничением. Преимущество, когда вы являетесь владельцем на 100%, заключается в том, что если в один год у вас будет более низкая доходность, вы можете просто тратить меньше, у вас не будет образа жизни, на который можно рассчитывать. – включают: акционера, которому выплачивается вознаграждение. Двум внукам Рортэя суждено было стать хозяином магазина: «Вопрос никогда не возникал, это произошло само собой», — уверяет курсант.
Мода на независимую торговлю
Но эта финансовая независимость также требует жертв. Инвестиции более робкие. В 2021 году, когда Au vieux campeur решила открыть магазин, посвященный городской мобильности, было принято решение не продавать велосипеды, а сосредоточиться на снаряжении для велосипедистов. «Это также реализм: нам бы дорого стоило иметь огромный запас, подобный тому, который у нас есть для других продуктов, и это было бы финансово невыгодно в течение очень долгого времени», объясняет Эмерик де Рортэйс.
Пока рецепт работает. Тем более, что есть еще «Надоели супермаркеты, расшифровывает профессор бренд-менеджмента Натали Флек. Пока эта независимая торговая сторона полностью возвращается в моду».
——————
Восемьдесят лет занятий спортом на открытом воздухе
1941.Создание Au vieux campeur Роже и Соланж де Рортэ. Первые каталоги постепенно становятся сезонными и украшаются бородатым человечком.
1950-е годы.Новые магазины в Париже. Каталог увеличивается до 100 иллюстрированных страниц.
1960-1970 гг.На старом кемпере бум зимних видов спорта сопутствует. Он один из тех, кто запускает принцип «мы вернем вам разницу, если вы найдете дешевле в другом месте». Жак-Ив де Рортэ сменил своего отца Роже в конце 1970-х годов.
1980-е годы.На логотипе бородатый мужчина меняет сигарету на ромашку. Первый бутик за пределами Парижа, в Лионе.
1990-е годы.Карта лояльности явился.
Годы 2000-2010.Сайт скачет с 10 000 ссылок.
2020-е годы.Бренд открывает пространство в Printemps Haussmann в 2021 году. (Париж), т.е. 46 магазинов в 11 городах Франции: Париж, Лион, Тонон-ле-Бен, Салланш, Тулуза, Страсбург, Альбервиль, Марсель, Гренобль, Шамбери, Гап.
Весна 2023 года. Открытие планируется в Бордо.
